サービスとサポート

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販売後

さらに詳しく知りたい場合は、時間内にご連絡ください。カスタマーサービスはオンラインで24時間対応しています。

ヨンカーは「誠実、愛、効率、責任」の価値観に基づいて、流通、OEM、エンドカスタマー向けに独立したアフターサービス システムを備えています。オンラインおよびオフラインのサービス チームは、製品ライフ サイクル全体に責任を負います。

サービス効率を向上させるために、ヨンカーの販売およびサービス チームは 96 の国と地域にわたって、需要連動メカニズムに 8 時間以内に対応し、顧客により専門的な技術サポートを提供します。

高度なCRM顧客関係管理システム、プロアクティブな予防サービスにより、顧客に専門的なアフターサポートを提供します。

サービスとサポート:
1. トレーニング サポート: ディーラーおよび OEM アフターサービス チームが製品の技術指導、トレーニング、トラブルシューティング ソリューションを提供します。
2.オンラインサービス:24時間オンラインサービスチーム。
3. ローカルサービスチーム:アジア、南米、アフリカ、ヨーロッパの96の国と地域のローカルサービスチーム。

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ヨンカー
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配送サービス

当社は専門的な梱包落下試験機を備えており、各新製品の梱包品質を1〜2メートルの高さから落下させた後の安全性をテストします。事実が証明しているように、当社の製品のほとんどは包装の安全性が保証されています。

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