プライバシー通知

●ast更新日[18]th2022年3月]

1. はじめに

Yonker およびその関連会社および子会社 (「Yonker」、「当社」、「当社」、または「当社」) は、プライバシーおよび個人データ保護に対するお客様の権利を尊重します。Yonker は、お客様が当社の Web サイトを訪問することで当社、製品、サービスに関心を示してくださったことに感謝します。www.yonkermed.comまたはその他の関連コミュニケーション チャネル(当社のソーシャル メディア ページ、チャネル、モバイル アプリ、ブログなどを含みますが、これらに限定されません)ヨンカーページ)。このプライバシー通知は、Yonker ページにアクセスするとき、Yonker が提供する製品またはサービスを使用するとき、Yonker の製品を購入するとき、購読するときなど、Yonker とやり取りするときに、Yonker がオンラインおよびオフラインで収集するすべての個人情報に適用されます。ニュースレター、訪問者、顧客、潜在顧客、または当社のサプライヤーやビジネス パートナーの代理店などとして、当社のカスタマー サポートに連絡するとき。

また、当社は、Yonker が提供する製品、サービス、プロジェクトなどの特定の状況 (たとえば、お客様が当社の臨床研究プログラムに参加するとき、またはお客様が当社の携帯電話を使用するとき) に対して当社がお客様の個人情報をどのように収集および処理するかをお知らせするために、個別のプライバシー通知をお客様に提供する場合があります。アプリ。別段の言及または同意がない限り、個別のプライバシー ポリシーと本プライバシー通知との間に矛盾または不一致がある場合、原則として、かかる個別のプライバシー通知が本プライバシー通知よりも優先されます。

2. 当社はどのような個人情報をどのような目的で収集しますか?

このプライバシー通知における「個人情報」という用語は、お客様に関連する情報、または直接または当社が保有する他の情報と組み合わせてお客様を特定できる情報を指します。個人設定と個人情報を完全かつ最新の状態に保つことをお勧めします。

ヨンカーアカウントデータ
オンラインでのデバイス登録や、Yonker Pages を介したフィードバックの提供など、サービス エクスペリエンスを向上させるために、オンラインの Yonker アカウントを作成できます。
Yonker Pages でアカウントを作成すると、次の個人情報が収集されます。

● ユーザー名。

● パスワード。

● 電子メールアドレス。

● 国/地域。

● また、勤務先の会社、所在地の都市、住所、郵便番号、電話番号など、お客様に関する次の個人情報をアカウントに提供するかどうかを選択することもできます。

当社は、お客様の Yonker アカウントを作成および維持するためにこの個人情報を使用します。Yonker アカウントはさまざまなサービスに使用できます。これを行うと、当社は追加の個人情報を Yonker アカウントに追加する場合があります。次の段落では、お客様が使用できるサービスと、それぞれのサービスを使用するときに当社がお客様の Yonker アカウントに追加する個人情報について説明します。

プロモーションコミュニケーションデータ

マーケティングおよびプロモーションに関するコミュニケーションにサインアップすることを選択できます。その場合、当社はお客様に関する以下の個人情報を収集して使用します。

● あなたの電子メールアドレス。

● あなたのヨンカーアカウントデータ。

● ニュースレターやその他のプロモーション通信の購読または購読解除など、Yonker とのやりとり、当社のイベントに参加した際に提供した個人情報。

当社は、お客様の好みや行動に基づいて、ヨンカー製品、サービス、イベント、プロモーションに関するプロモーション通信を送信するためにこの個人情報を使用します。

当社は、電子メール、SMS、モバイル アプリやソーシャル メディアなどのその他のデジタル チャネルを通じて、プロモーションに関する連絡を行う場合があります。お客様の好みや行動に合わせてコミュニケーションを調整し、パーソナライズされた最高のエクスペリエンスを提供できるようにするために、当社はお客様の Yonker アカウント データに関連するすべての情報とお客様と Yonker とのやり取りに関するデータを分析し、組み合わせる場合があります。また、この情報はマーケティング活動の効果を追跡するためにも使用されます。

Yonker は、お客様が当社から受信するプロモーション電子メール、または当社がお客様に送信する通信に含まれる各プロモーション電子メールの下部にある購読解除リンクを介して、いつでもプロモーション通信の受信に対する同意を撤回する機会をお客様に与えます。また、「お問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先情報を通じて、同意を撤回するために当社にご連絡いただくこともできます。

マーケティング活動データ

Yonker またはその他の主催者が開催する特定のイベント、ウェビナー、展示会、見本市 (「マーケティング活動」) への参加を希望する場合があります。お客様は、Yonker Pages を通じて、当社の販売代理店を通じて、またはマーケティング活動の主催者に直接マーケティング活動に登録することができます。当社は、そのようなマーケティング活動への招待状をお送りする場合があります。この目的のために、当社はお客様から次の個人情報を必要とする場合があります。

● 名前。

● 国籍。

● 勤務している会社/病院。

● 部門。

● 電子メール。

● 電話。

● 興味のある製品/サービス。

さらに、お客様が専門家としてヨンカーとやり取りする場合、マーケティング活動について連絡するため、または実際の状況に応じたその他の目的で、お客様の ID 番号やパスポート番号を含むがこれらに限定されない、以下の追加情報が必要となる場合があります。状況。当社は、個人情報の目的、収集および使用について、具体的な通知を行うか、その他の方法でお知らせします。

Yonker にマーケティング活動に登録することにより、マーケティング活動が行われる際に、マーケティング活動がホストされる場所など、マーケティング活動に直接関連する通信を Yonker から受け取ることに同意したものとみなされます。

購入および登録データ

Yonker から製品やサービスを購入するとき、または製品やサービスを登録するときに、当社は次の個人情報を収集することがあります。

● 名前。

● 電話番号。

● 勤務している会社/病院。

● 部門。

● 位置。

● 電子メール。

● 国。

● 国家。

● 発送先/請求書の住所。

● 郵便番号。

● ファックス。

● 請求書履歴。お客様が購入した Yonker 製品/サービスの概要が含まれます。

● 購入に関してカスタマー サービスと交わした会話の詳細。

●ご登録いただいた商品・サービスの名称、属する商品カテゴリー、製品型番、ご購入日、購入証明などの商品・サービスの詳細。

当社は、お客様の製品および/またはサービスの購入および/または登録を完了するためにこの個人情報を収集します。

顧客サービスデータ

お客様が当社のコールセンター、WeChat サブイオン、WhatsApp、電子メール、またはその他の Yonker Pages を通じて当社のカスタマー サービスとやり取りする場合、当社はお客様に関する次の個人情報を使用します。

● あなたのヨンカーアカウントデータ。

● 名前。

● 電話。

● 位置。

● 部門。

● 勤務している会社および病院。

● お客様の通話録音と履歴、購入履歴、ご質問やご要望の内容。

当社は、お客様のお問い合わせへの対応、お客様のご要望への対応、製品の修理や交換など、Yonker から購入された製品および/またはサービスに関連するカスタマー サポートを提供するためにこの個人情報を使用します。

また、当社はこの個人情報を、当社の製品やサービスの改善、お客様との潜在的な紛争の解決、およびトレーニング中のカスタマーサービス担当者の教育のために使用する場合もあります。

ユーザーフィードバックデータ

お客様は、Yonker Pages が提供するさまざまなチャネルを通じて、当社の製品および/またはサービスに関するコメント、質問、リクエスト、または苦情 (「ユーザー フィードバック データ」) を送信することを選択できます。その際、当社はお客様から以下の個人情報を収集する場合があります。

● あなたのヨンカーアカウントデータ。

● タイトル;

● 部門。

● コメント/質問/リクエスト/苦情の詳細。

当社はこの個人情報を、お客様のご質問への回答、ご要望への対応、苦情の解決、および当社のヨンカーページ、製品およびサービスの改善のために使用します。

使用状況データ

当社は、お客様が Yonker 製品、サービス、および/または当社の Yonker ページを使用している間にお客様から収集した個人情報を分析目的で使用する場合があります。当社は、お客様の興味や好みを理解し、当社の製品、サービス、および/またはヨンカーページを改善し、お客様のユーザーエクスペリエンスを向上させるためにこれを行います。

オンライン活動データ

Yonker は、お客様のオンライン体験や当社 Web サイトとのやり取りをより有益でサポート的なものにするために、お客様の Yonker Web サイトへの訪問に関する情報を保存する Cookie または同様の技術を使用する場合があります。Cookie または使用される同様の技術の使用、および Cookie に関するお客様の選択に関する詳細については、当社の Web サイトをお読みください。クッキーに関する通知.

3. 個人情報を他者と共有する

関連会社および子会社

当社は、このプライバシー通知に記載されている目的で、お客様の個人情報をヨンカー グループ内の関連会社および子会社と共有する場合があります。

サービスプロバイダーおよびその他の第三者

● 当社は、ウェブサイトホスティング、情報技術および関連インフラストラクチャの提供、クラウドサービスなどの特定のサービスの提供を支援するために、本プライバシー通知および適用法に従って、お客様の個人情報を当社の第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。 、注文の履行、顧客サービス、電子メール配信、監査およびその他のサービス。当社は、これらのサービスプロバイダーに対して、契約またはその他の方法で当社に代わって処理するお客様の個人情報を保護するよう要求します。

● お客様が第三者からマーケティング コミュニケーションを受け取ることに同意した場合、当社は、第三者からマーケティング コミュニケーションを送信するために、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。

● 当社は、このプライバシー通知に記載されている目的に必要な場合、たとえば当社のビジネス パートナーと共同で製品を販売したり、特定のサービスをお客様に提供したりする場合など、お客様の個人情報をビジネス パートナーと共有する場合もあります。

その他の使用および開示

当社はまた、必要または適切であると当社が考える場合、お客様の個人情報を使用および開示することがあります。(a) 適用法を遵守するため (お客様の居住国外の法律を含む場合があります)、公共および政府当局からの要請に応えるため。法執行機関またはその他の法的理由に協力するため、居住国外の当局。(b) 当社の利用規約を強制するため。(c) 当社の権利、プライバシー、安全または財産、および/または当社の関連会社または子会社、お客様またはその他の権利、プライバシー、安全または財産を保護するため。

さらに、Yonker は、計画中または実際の組織再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、譲渡、またはその他の場合に、お客様の個人情報を第三者 (第三者の代理人、監査人、またはその他のサービスプロバイダーを含む) と共有する場合もあります。当社の事業、資産、株式の全部または一部のその他の処分(破産または同様の手続きに関連したものを含む)。

4. サードパーティのサービス

Yonker Pages をオンラインで移動する際、他のサービス プロバイダーへのリンクに遭遇したり、ソーシャル メディア プラットフォーム プロバイダー、他のアプリ開発者、または他の Web サイト運営者 (WeChat、Microsoft、LinkedIn など) を含むサードパーティのサービス プロバイダーが提供するサービスを直接利用したりする場合があります。 、Googleなど)。これらのコンテンツ、リンク、またはプラグインは、当社 Web サイトへのログインを容易にし、これらのサードパーティ サービス上のアカウントに情報を共有することを目的として、当社 Web サイトに追加されます。

これらのサービスプロバイダーは通常、Yonker とは独立して運営されており、独自のプライバシー通知、声明、またはポリシーを持っている場合があります。ヨンカーが所有または管理していないサイトやアプリのコンテンツ、または使用やプライバシー慣行については責任を負わないため、これらのサイトに関連して個人情報がどのように処理されるかを理解するために、事前にそれらのサイトを確認することを強くお勧めします。それらのサイトの。たとえば、Yonker Pages を通じて行われた支払いを処理するために、当社はサードパーティの支払いサービスを使用し、お客様をそのサービスに誘導する場合があります。お客様がそのような支払いを希望する場合、お客様の個人情報は当社ではなくかかる第三者によって収集される場合があり、このプライバシー通知ではなく第三者のプライバシー ポリシーが適用されることになります。

5. Cookie またはその他の同様のテクノロジー

当社は、お客様が Yonker Pages を操作および使用するとき、たとえば当社の Web サイトにアクセスするとき、電子メールを受信するとき、当社のモバイル アプリや接続されたデバイスを使用するとき、Cookie または同様のテクノロジーを使用します。ほとんどの場合、これらのテクノロジーを使用して収集した情報からお客様を直接特定することはできません。
収集された情報は次の目的で使用されます。

● Yonker Pages が適切に機能することを確認します。

● Yonker Pages の使用状況を分析して、Yonker Pages のパフォーマンスを測定および改善できるようにします。

● Yonker Pages 内外で、お客様の興味に合わせて広告をより適切に調整できるようにします。

Cookie またはその他の類似技術の使用および Cookie に関する設定の詳細については、Cookie に関する通知をお読みください。

6. お客様の権利と選択

適用される法律および規制に従い、お客様は、当社が保有するご自身の個人情報に関して、アクセス、修正、消去、処理の制限、処理に対する異議、同意の撤回、およびポータビリティの権利を有する場合があります。より具体的には、当社がお客様に関して保持している特定の個人情報へのアクセス要求を送信することができます。お客様の個人情報の更新、修正、修正、消去、または処理の制限を当社に要求すること。法律で定められている場合、お客様はいつでも、お客様の状況に関連する正当な理由に基づいて、以前に当社に提供した同意を撤回したり、個人情報の処理に異議を唱えたりすることができ、当社は今後お客様の設定を必要に応じて適用します。プロモーション電子メールに含まれる配信停止オプション、ログイン後の Yonker アカウント データへのアクセスおよび管理の可能性、これらの権利の行使を要求する可能性など、さまざまな Yonker ページで利用できるオプションに加えて、以下に示すように、Yonker に直接連絡することもできます。このプライバシー通知の「お問い合わせ方法」セクションをご覧ください。

当社は、適用される法律に従ってお客様のリクエストに対応します。また、お客様の身元を確認するために追加情報の提供をお願いする場合があります。また、状況によっては、適用法に基づく法的理由により、お客様のリクエストに応じられない場合があることもご理解ください。たとえば、お客様のリクエストへの対応が当社の法的義務に違反する可能性がある場合などです。

リクエストの際には、どの個人情報にアクセスしたいのか、または変更したいのか、当社のデータベースからの個人情報を制限したいのか、または当社による個人情報の使用にどのような制限を設けたいのかを明確にしてください。個人情報。

7. お客様の個人情報をどのように保護するか

ヨンカーは、お客様の個人情報を保護するために、さまざまな技術的および組織的な対策と手順を使用します。たとえば、当社はアクセス制御を実装し、ファイアウォールを使用し、サーバーを保護し、財務情報やその他の機密データなどの特定の種類のデータを匿名化、仮名化、または暗号化します。さらに、ヨンカーは、お客様の個人情報のセキュリティを確保するための技術的および組織的対策の有効性を定期的にテスト、評価、評価します。あなたには、アカウント名とパスワードを適切に安全に保管する責任があります。

どのようなセキュリティ対策も完璧または侵入不可能ではないため、物理的、技術的、または組織的な安全対策の違反によってお客様の情報がアクセス、閲覧、開示、変更、または破壊されないことを当社は保証できませんし、保証しないことにご注意ください。

8. 個人情報の保存期間

お客様の個人情報の収集時に(例えば、お客様が記入したフォーム内で)別段の指示がない限り、当社はお客様の個人情報を、(i)収集された目的またはその他の目的のために、必要な期間保管します。このプライバシー通知に指定されているとおりに処理されるか、(ii) 法的義務 (税法または商法に基づく保持義務など) を遵守するか、どちらの方が長いかに応じて異なります。

9. データの国際転送

ヨンカーは中国に本社を置くグローバル企業です。このプライバシー通知に指定された目的のために、当社はお客様の個人情報を中国の本社である徐州ヨンカー電子科学技術有限公司に転送する場合があります。また、お客様の個人情報は世界中のヨンカーグループ会社または当社のサードパーティサービスに転送される場合があります。このプライバシー通知に記載されている目的で当社がお客様の個人情報を処理するのを支援する、お客様の所在地以外の国にあるプロバイダー。

これらの国では、情報が収集された国のデータ保護規則とは異なるデータ保護規則が適用される場合があります。この場合、当社は、このプライバシー通知に記載されている目的のためにのみ個人情報を転送します。適用される法律で要求される範囲で、当社がお客様の個人情報を他国の受信者に転送する場合、当社はその情報を保護するために適切な措置を講じます。

10. 未成年者に関する特別な情報

Yonker Pages は通常、18 歳未満の未成年者を対象としていませんが、お子様の個人情報が収集、使用、または開示される前に親または保護者の許可が必要な場合には、法律を遵守することが Yonker のポリシーです。当社が未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は直ちにそのデータを記録から削除します。

ヨンカーは、親または保護者がお子様のオンライン活動を監督する際に積極的な役割を果たすことを強くお勧めします。親または保護者が、自分の子供が同意なしに自分の個人情報を当社に提供したことに気付いた場合は、本プライバシー通知の「お問い合わせ方法」セクションに記載されている方法で当社にご連絡ください。

11. このプライバシー通知の変更

Yonker が提供するサービスは常に進化しており、Yonker が提供するサービスの形式と性質は、お客様への事前の通知なしに随時変更される場合があります。当社は、当社のサービスにおけるこれらの変更および適用される法律の更新を反映するために、このプライバシー通知を随時変更または更新する権利を留保し、重要な改訂があった場合には当社のウェブサイトに掲載します。

当社は、このプライバシー通知に対する重要な変更をお知らせするために、プライバシー通知ページに目立つ通知を掲載し、最後に更新された時期を通知の上部に表示します。

12. お問い合わせ方法

お問い合わせ先infoyonkermed@yonker.cn当社が保有するお客様の個人情報に関してご質問、ご意見、懸念、苦情がある場合、またはデータプライバシー関連の権利を行使したい場合。この電子メール アドレスはプライバシー関連の問い合わせ専用であることに注意してください。

あるいは、お客様はいつでも、要求または苦情を所轄のデータ保護当局に問い合わせる権利を有します。